RESONATE: Nome do novo livro da Nancy Duarte, pra quem não conhece, especialista em apresentações que foi responsável pela criação da palestra do Al Gore. Nome muito bem escolhido, afinal, quem não quer que uma apresentação tenha uma boa ressonância? Algumas definições são bem interessantes e “ressoam” bem para nosso mundo das apresentações: “Ressonância é um ato ou efeito [...] ver mais
O cronista da Revista Veja Claudio de Moura Castro escreveu o excelente artigo “Powerpoint com carteirinha” sobre a má utilização do PowerPoint, de uma outra forma apontando os mesmos problemas que a SOAP aborda em palestras, coachings e reuniões desde 2003. Só que Claudio colocou os problemas no contexto da sala de aula, onde professores [...] ver mais
Vejam artigo da SOAP na Consumidor Moderno e na Revista No|Varejo sobre o perigoso clichê “sustentatbilidade”: Consumir é Destruir A palavra “consumidor” contém em si um enorme paradigma, pois, apesar de a atitude do consumo ser geralmente percebida como positiva, seu significado também carrega o pólo negativo da destruição. Afinal de contas, é impossível consumir sem destruir. [...] ver mais
Na nossa coluna mensal da Consumidor Moderno de maio abordamos o tema de “clientes ou fãs” passando por vários níveis que uma empresa pode ter ao se relacionar com seu cliente. Não é só um time de futebol que pode ter fãs, uma empresa também! O oposto também é verdadeiro. Abaixo o artigo da SOAP. Detalhe [...] ver mais
PointLeia artigo da SOAP do mês de abril para a Coluna mensal da revista Consumidor Moderno Os homens são da Terra e as Mulheres também O tema deste artigo é a relação entre homens e mulheres. Mas, o que isso tem a ver com a Revista Consumidor Moderno? Tudo. Em qualquer relação, seja com seu cliente, seu [...] ver mais
Todos os dias, milhares de pessoas são forçadas a presenciar sonolentas apresentações em PowerPoint. Caso você mesmo faça uma apresentação numa conferência, durante uma reunião de negócios ou mesmo envie-a por e-mail para um cliente potencial, chatear o seu público-alvo certamente não é o objetivo. O que você quer é que a sua apresentação envolva as pessoas e as incentive a iniciar uma conversa que leve ao fechamento de um negócio ou uma nova parceria. Felizmente, hoje existem várias aplicações baseadas na web que permitem incorporar elementos sociais e interativos em tempo real nas suas apresentações. Também conhecidos como “apresentações de mídia social”, estes métodos permitem que você se conecte com seu público antes, durante e após a apresentação. A seguir, confira cinco maneiras de fazê-lo. ver mais
“PowerPoint makes us stupid,” Gen. James N. Mattis of the Marine Corps “Some problems in the world are not bullet-izable.” General McMaster PÁRA TUDO!!! O que estes Generais estão falando? ver mais
A SOAP foi convidada para escrever uma coluna mensal na revista Consumidor Moderno. O primeiro artigo foi sobre a evolução das apresentações e à partir do segundo, contaremos histórias inspirados nas histórias que já contamos! Confira o primeiro texto da Edição de comemoração de 15 anos da revista. O design da página foi feito também pela SOAP. ver mais
Um cliente da SOAP, do mercado financeiro, precisava engajar gerentes de agências a adotarem uma visão e melhorarem seu atendimento ao cliente. Quem vê a promessa da marca deste Banco na mídia tradicional de massa, cria uma expectativa sobre o serviço. Agora, quem entrega este serviço é o Gerente que está face a face com o cliente. E neste momento, a preparação é tudo. Portanto, ocorre uma comunicação P2P (Pessoa a pessoa) que antecede a B2B e pode prejudicar ou potencializar o resultado na hora da verdade! Que caminho você acha que nosso cliente deveria seguir na apresentação de preparação dos gerentes para ter maior efetividade? ver mais
(ARTIGO DA REVISTA NOVAREJO, DEZ 2009) Comunicar mudanças e novidades internamente é um desafio para o varejo, seja pela quantidade de gente envolvida ou pela pressão das vendas de todo dia. Uma nova abordagem para as apresentações de Power Point pode ser a saída Imagine a cena: você precisa criar uma apresentação para comunicar ou tentar vender [...] ver mais
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