Cresci com as revistas do Asterix e devo ter lido umas 50 vezes (mesmo!) cada história, e cada uma era como se fosse a primeira vez.

Tinha todos os componentes de uma boa história: heróis, vilões, conflitos, batalhas, cenários exuberantes, conteúdo rico, finais felizes e muito mais.

Pra quem não conhece: Julio César dominou todos os povos que queria menos um que resistiu graças a uma receita que o Druida Panoramix (da aldeia Gaulesa) desenvolveu. O Obelix, gordão que também protagoniza todos os episódios, caiu no caldeirão de poção mágica quando era criança e então ficou com os efeitos de forma permanente.

Cada personagem da aldeia gaulesa tem uma característica interessante e quem acompanha estes quadrinhos é totalmente conectado emocionalmente com essas histórias.

Eles brigam entre si depois festejam. São fortes e vulneráveis ao mesmo tempo, pois o único medo que possuem é que o céu caia nas suas cabeças!

Mas o que tudo isso tem a ver com storytelling, SOAP e apresentações?

Estou em Paris, terra do Asterix. Planejei dois passeios: 1) Eurodisney e 2) Parque do Asterix.

Claro que meu filho estava louco pra conhecer a Disney. Vou encurtar a história e ir direto ao que interessa. Após conhecer os dois parques, meu filho só quer saber das histórias dos Gauleses invencíveis, da poção mágica, do Obelix que carrega menires (pedras grandes e pesadas), dos romanos, vikings, etc. Um detalhe importante é  que ele não sabia nada desta história até chegar ao parque. Eu que achava que seria um passeio nostálgico pra mm, foi uma descoberta que abriu a cabeça do meu garoto a um novo mundo.

Sua festinha no final do ano será de quem? Disney? Claro que não, Asterix! Mas isso significa que a DIsney não foi legal? Nada disso. Significa que a história do Asterix o o conquistou muito mais que as montanhas russas da Disney!

O que percebi é que o Parque do Asterix tem apenas uma história, ela é fácil de entender e envolvente em todos os sentidos. A experiência lá dentro valoriza o contato com cada elemento da história e não só com brinquedos radicais. Na Disney, a abundância de estímulos é tamanha que você sai meio exausto e com aquela culpa de ter comprado dezenas de brinquedos que só vão durar algumas poucas brincadas!

Tenho certeza que as histórias do Asterix ficarão para sempre na vida do meu filho. Já estão fazendo efeito em suas experiências. E nas minhas também pois já gastei centenas de Euros com bonecos e revistas!

Preparei uma sequencia de fotos para completar o entendimento de vocês de que uma história pode ser tão forte quanto uma poção mágica.

E “que a força esteja com vocês”, ops, acho que dei uma recaída pro lado da Disney!…

O ENCONTRO COM OS PROTAGONISTAS, OBELIX E ASTERIX EM SUA CASA DENTRO DA ALDEIA:

TAMBÉM TINHAM OS DEUSES FURIOSOS QUE PODERIAM FAZER O CÉU CAIR SOB SUAS CABEÇAS:

XI, DESCOBRIMOS QUE ESTE DEUS ESTÁ ESCONDENDO ALGO!

A EXPERIÊNCIA CONTINUA, AGORA NAS RUÍNAS ROMANAS:

E ENTÃO ELE ENCONTRA UM DOS VILÕES DA HISTÓRIA:

MAS O DRUIDA PANORAMIX DEIXOU UM CALDEIRÃO DE POÇÃO MÁGICA SÓ PRA ELE:

ELE TOMA, E SE SENTE INVENCÍVEL:

AGORA, OS GAULESES FAZE PARTE DA VIDA DO BRUNO, PRA SEMPRE!

E EU NÃO PODERIA DEIXAR DE LADO O FINAL FELIZ DESTE PRIMEIRO EPISÓDIO DO ASTERIX NA VIDA DO BRUNO. UM RADICAL PASSEIO CHEIO DE ADRENALINA!

Mas quando um elogio acontece, e ele não vem da SOAP, fico feliz e faço questão de compartilhar. Deixemos claro aqui que a SOAP NÃO É UMA EMPRESA QUE FAZ POWERPOINT! Isto é uma responsabilidade da Microsoft! A SOAP conta histórias profissionais e utiliza ferramentas para valoriza-las.O PowerPoint é uma delas.

Desta vez, o FINANCIAL TIMES publicou uma defesa ao PowerPoint. Dei uma meia traduzida, meia arredondada pra facilitar pra vocês:

• Lucy Kellaway na semana passada foi longe demais: ela ligou para o PowerPoint para ser banido.

• Argumento é simples: muitas apresentações PowerPoint são chatas. Isso é verdade, mas chegar a ser banido!!!

• Qualquer ferramenta pode causar um resultado horrível nas mãos erradas, como qualquer pessoa que tenha me visto colocar prateleiras podem atestar! Proibir a chave de fenda não é a resposta.

• O PowerPoint não é uma ferramenta das mais sexys! Mas quebra um galho danado.

• Muitas apresentações ruins seriam ruins mesmo sem o Powerpoint.

• No entanto o PowerPoint executa duas tarefas bastante úteis: Ele rapidamente permite compor notas para o apresentador e criar slides mostrando linguagem visual. O problema começa quando as pessoas confundem os dois empregos.

• Não há nada de errado em anotar os pontos chaves para uma ajudazinha a sua memória.

• O problema é quando as pessoas projetam estas notas para que todos vejam!

• O outro uso do PowerPoint, o da linguagem visual, já existem evidências de que os cliparts estão quase extintos.Pessoas nos dias de hoje “emprestam” cartoons de Dilbert, fotos da web e de bancos de imagens. O efeito é muitas vezes agradável o suficiente.

• Lucy menciona o designer Edward Tufte que virou inimigo do PowerPoint. Professor Tufte ataca o PowerPoint em parte por sua “incansável seqüencialidade, um slide após o outro” e, em parte, pela relação assimétrica entre o falante e os “seguidores”.

• Isso é estranho porque um discurso é assim, uma apresentação é assim, falar em público é assim! Então porque ele não ataca o “falar em público”? Porque não ataca o “discurso”?

• Levaria muito pouco para melhorar a qualidade das apresentações da maioria das empresas, muito menos do que seria necessário para melhorar a qualidade dos discursos dos executivos desta empresa. Então, por que proibir o PowerPoint?

• O verdadeiro problema é muito mais preocupante. É que em um ambiente corporativo, somos convidados a ler a textos por pessoas que não sabem escrever e assistir apresentações por pessoas sem nenhum talento para executar. Por alguma razão esses amadores são melhor remunerados do que a maioria dos escritores e artistas. Há algo deprimente sobre tudo isso, mas a culpa não pode ser do PowerPoint.

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UPDATE: O Financial Times é restrito a assinantes, mas o autor, Tim Harford, publicou o texto completo em seu blog pessoal: http://timharford.com/2011/07/in-defence-of-powerpoint/

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Tornou-se defensor de aproximadamente 250 milhões de cidadãos de todo o mundo que, a cada mês, são obrigados a assistir apresentações cansativas nas empresas e que até agora não eram representados em nenhuma política: fundou ‘Partido Anti-Powerpoint’.

Indignado com o tempo perdido, o engenheiro de software e também autor do livro “The PowerPoint Fallacy” (A Falácia do PowerPoint) argumenta que 95% das apresentações poderiam ser melhor trabalhadas com um flip-chart comum. Ele calcula que a soma dos salários das pessoas que participam dessas apresentações causaria um prejuízo anual de 350 bilhões de euros (cerca de 800 bilhões de reais) em todo o mundo.

Criticar o PowerPoint não é nenhuma novidade. O cientista Edward Tufte, culpou o PowerPoint por derrubar uma nave espacial, pois numa reunião de engenheiros da NASA, foi usado um slide que reportava um problema, e provavelmente as pessoas dormiram enquanto assistiam!

POWERPOINT, VÍTIMA OU VILÃO?

Será que quando Poehm entra em um site e não gosta, vira inimigo da Internet? Ou quando vê um programa de televisão ruim, joga sua LCD de 50 polegadas no lixo? A culpa é realmente do PowerPoint ou de quem faz mau uso dele?

 Há 8 anos, a SOAP percebeu que muitos projetos morrem na praia porque na “hora H” as pessoas se escondem atrás do PowerPoint e transferem para ele a responsabilidade de “vender” suas ideias. Em um ponto Poehm tem razão: “Todo mundo reclama, mas a maioria não faz nada”! Inclusive quem optou por “assentar em cima do problema” e apenas criticar a plataforma.

Já Eduardo Adas e Joni Galvão, sócio fundadores da SOAP, ao enxergar o desafio das empresas, buscaram logo uma solução. E como em uma “conspiração político/partidária” em torno do assunto, sentados em um café na região tradicional de São Paulo, decidiram colocar um ponto final nas apresentações chatas. Desenvolveram uma metodologia que vai muito além de um “Partido Pró-powerpoint”, mas que torna realmente eficiente a comunicação entre as pessoas.

FÃS DO POWERPOINT

 Já se “afiliaram” à SOAP mais de 800 empresas e mais de 8 mil apresentações foram desenvolvidas com base neste conceito. A SOAP é uma evidência de que o PowerPoint pode ser uma ferramenta poderosíssima de “contação de histórias”. Descobriu um “oceano azul” de oportunidades e hoje já virou escola, motivando novos empreendedores a seguirem este caminho.

Com escritórios Portugal, França e EUA, este conceito já se expandiu para outras culturas. O vídeo abaixo foi feito em Portugal e faz um manifesto para ABSOLVER O POWERPOINT:

Também já fizemos uma campanha que valoriza o trabalho de contar histórias e coloca o PowerPoint como uma mídia:

Para não ficar como o nosso amigo, que critica e não traz soluções, apenas sugere que compremos um flip-chart, ficam aqui algumas dicas para quem não for afiliado do Partido Anti-PowerPoint:

1. Do ponto A ao ponto B

Toda apresentação tem por objetivo conduzir a audiência de um ponto A (desconhecimento) a um ponto B (adesão). Tenha claro qual é o ponto A em que sua audiência está, e o que você quer que ela pense, sinta, reflita e faça após a sua apresentação (ponto B)

 2. Ponto de vista da audiência

Mostre como os diferenciais da sua empresa, serviço ou produto podem gerar benefícios. Não fale de você mas sim de como você vai impactar no diferencial competitivo da audiência.

3. Storytelling

Ao usar a técnica de storytelling é possível transmitir a informação sem ser imperativo. Desta forma, explora os dois lados do nosso cérebro: o emocional e o racional. Uma técnica para entreter, encantar e conduzir a audiência a concluir a mensagem que você quer transmitir. Se você utilizar apenas a lógica, estará falando com 50% do indívíduo, ou seja, o lado do cérebro que é mais racional.

4. Linguagem visual

Recursos visuais possibilitam dar ênfase ao que você fala, facilitam a compreensão da audiência e ajudam a agregar emoção a sua mensagem.

 5. Treine antes 

 Não é preciso fazer nenhum curso de oratória para contar uma boa história. O mais importante é a espontaneidade e sem dúvida, um bom começo é fundamental para despertar o interesse da audiência. Procure sair do “modo apresentador” e traga o estilo de bate papo que você tem em situações de descontração, onde com certeza você está mais próximo da sua “essência”.

A SOAP absolve o PowerPoint. Quanto ao Poehm, nem precisa ser “condenado”. Ele já se fez “refém” da sua própria teoria.

O livro já está vendendo em quase todas as livrarias (ou quase todas!):

PANDA BOOKS

SARAIVA

FNAC

Quem ainda não viu o escandaloso trailer de lançamento, mais uma chance:

Um trecho do artigo:

“Diz a Microsoft que brasileiro adora o PowerPoint, seu programa de apresentações multimídia. A popularidade do software é inegável. No mundo, existem em torno de 300 milhões de usuários do produto, que fazem em média 30 milhões de apresentações por dia. No Brasil, a companhia estima que existam em torno de 50 milhões de usuários. E esse número continua a crescer à medida que aumenta a base de usuários de computador, diz Eduardo Campos de Oliveira, responsável pela divisão de produtividade e colaboração da Microsoft no Brasil.”

Como nós aqui na SOAP acreditamos que apresentações, na verdade, são histórias, utilizamos comparações e análises baseadas em enredo, roteiro e cinema. Por isso, estamos sempre estudando e nos inspirando na sétima arte, mesmo em tempos que arte não seja bem o que se tem feito no cinema.

Olho para alguns lançamentos e sinto um tremendo déjà vu. Às vezes, me vejo em casa, lendo histórias em quadrinho do “Thor” e “Capitão América” ou vendo desenhos do “Batman” e do “Superman”. Ou então, volto no tempo, em um cinema qualquer, assistindo a filmes-pipoca como “Senhor dos Anéis” e “Velozes e Furiosos”. Quando não me pego brincando com bonequinhos de “Transformers” e “G.I. Joe”.

Por outro lado, noto também muitos filmes (sucessos, inclusive) baseados em histórias reais, como “A Rede Social”, contando a criação do Facebook, e o brasileiro “Tropa de Elite”, falando sobre o treinamento e o dia-a-dia no Batalhão de Operações Especiais da polícia do Rio de Janeiro.

Até aí, tudo bem. Mas, poxa, por que não oferecer histórias novas para as pessoas?

As respostas que me vêem à cabeça são:

1. a necessidade de lucro imediato, por isso apostar naquilo que já deu certo;
2. uma desconfiança por parte dos produtores/realizadores quanto à inteligência do público;
3. o medo que todo mundo tem do desconhecido e, em especial, aqueles que botam dinheiro em algo totalmente novo – se é que existe isso.

Voltando às apresentações, é exatamente essa quantidade enorme de lugares comuns que vejo nelas. Em geral, as pessoas que tem um projeto para vender ou uma idéia para comunicar apostam em chavões como gráficos anuais comparativos de 3 ou mais bases diferentes, adjetivos lisonjeiros para sua área ou empresa e slides soterrados por textos. Em vez de contar histórias novas – já que o que querem contar é algo novo, certo? – preferem conduzir suas apresentações apostando na ignorância da audiência e com o medo do desconhecido.

No entanto, há exceções, tanto no cinema quanto nas apresentações. Em “Batman, o Cavaleiro das Trevas” há mais que o entretenimento fácil e fórmulas batidas de mocinho contra bandido. “Cisne Negro” é uma história nova que tem gerado muita polêmica entre os críticos e o público, com ardorosos defensores e detratores. Sem falar nos filmes vindos da Argentina, Japão, Alemanha e até do Brasil. E as apresentações? Bem, acho que já sabem, certo?!

É o resultado da experiência com mais de 800 clientes. É o resultado de uma nova forma de comunicação que está evoluindo a cada dia. É o resultado de investimento em pesquisa, estudos, cursos, viagens e insights.

É a SOAP que se renova e pretende com isso contribuir ainda mais para os momentos decisivos dos clientes. São 6 frentes de negócio que entregam produtos, serviços e conhecimento.

Vejam abaixo dois momentos distintos da SOAP registrados no mesmo veículo: 1) Em 2006 quando Meio e Mensagem descoriu a SOAP; 2) Hoje, quando o mesmo MM descobriu que a mesma empresa havia se reinventado:

EM 2006…

HOJE:

Conte uma história – “A primeira grande dica é, quando pensar em fazer uma apresentação, não abra o PowerPoint. Pegue um papel e tente escrever um roteiro. Nós sempre começamos a apresentação fazendo a redação da história, que precisa ter começo, meio e fim”, conta Adas. “Com esse roteiro, a gente define o raciocínio que vai orientar os slides.”

Recheie os slides – Depois de definir qual história você quer contar em sua apresentação, é preciso procurar o “recheio”. “Números e casos de sucesso são a sustentação da apresentação e entram em um segundo momento. Essa é a fase de pesquisar materiais de referência, dados e exemplos. Depois, distribua as informações nos slides.”

Ilustre – “Cuidado com os templates (modelos de apresentação) horrorosos que vêm com o PowerPoint”, diz Adas. “O visual têm que estar de acordo com o que você quer que a audiência entenda. Defina a mensagem que você quer transmitir e procure imagens que ilustrem isso.”

Menos (texto) é mais – “Quanto menos texto, mais credibilidade o apresentador passa”, avalia o diretor da Soap. “O texto deve funcionar só como um gatilho, com palavras-chave que o apresentador vai utilizar para se orientar e conduzir a apresentação.”

Pratique – De nada adianta fazer uma apresentação bonita se você não domina o assunto. “Procure memorizar a história e treinar com o PowerPoint fechado, para deixar a apresentação mais didática e fluída. É o apresentador que deve conduzir a tela, não o contrário.”

Use um cronômetro – “Quanto melhor o projeto, menos tempo você precisa para expor sua ideia”, destaca Adas. “Já vi apresentações com vários slides que terminaram em 15 minutos e prenderam a atenção do público. Por outro lado, já vi palestras com apenas quatro slides que duraram mais de 2 horas e foram muito cansativas.”