A brasileira Soap especializou-se nas apresentações em PowerPoint e ganhou como cliente a própria Microsoft. E já está em Portugal.

Manter a audiência acordada é difícil para a maior parte dos executivos que faz apresentações públicas. As idéias brilhantes podem cair por terra se a comunicação for fraca. Os negócios podem terminar sem sucesso se a mensagem não for bem transmitida. O desafio da Soap – State of the Art Presentations – é conseguir que cada apresentação em PowerPoint comunique o que interessa. Fundada no Brasil, em 2003, por João Galvão e Eduardo Adas, chegou a Portugal em outubro de 2008. No bolso, trouxe alguns clientes como a EDP, a Portugal Telecom e o Banco Espírito Santo.
Poder da Especialização
No país de origem a Soap gere uma equipa de 55 pessoas e tem 400 clientes, entre os quais a Microsoft, inventora do PowerPoint. O segredo do sucesso? Apresentações que contam uma história com imagens fortes. A meta traçada para Portugal é, no primeiro ano de actividade chegar aos 100 clientes e facturar 500 mil euros.

Executivos não têm tempo ou paciência para preparar apresentações, certo? Dois jovens de São Paulo perceberam que aí havia um mercado. E foram à luta…

Alguns executivos (a maioria, na verdade) sofrem um bocado na hora de fazer uma apresentação corporativa. Já os empreendedores João Galvão, 37, e Eduardo Adas, 42, ganham dinheiro com isso. Os dois paulistanos criaram em 2003 a State of the Art Presentations, ou Soap, especializada em criar apresentações para figurões do mundo corporativo. A idéia veio da constatação de que a maioria das apresentações por aí é feia e insossa. “Se as empresas investem na comunicação publicitária para vender seus produtos, por que não investir na comunicaçã o, que é determinante para fechar negócios?”, pergunta Adas. Faz sentido.A inovação da Soap está na originalidade do serviço que presta, uma espécie de ovo de Colombo. Ele pode incluir consultoria (para definir a melhor abordagem das informações que se deseja passar), estruturação de um roteiro (garante a atenção e o interesse dos espectadores), desenvolvimento de um visual de alto nível e, claro, treinamento do executivo para a apresentação. Pode-se optar pelo serviço completo ou por parte dele. O custo varia entre R$ 2 mil e R$ 12 mil. De graça, três dicas dos especialistas para melhorar as suas apresentações:

1>>>Envolva-se O apresentador deve ter a história que quer contar na cabeça e conhecer bem o conteúdo e a seqüência de slides. Precisa envolver-se com a apresentação.

2>>>Comece no Word É preciso primeiro construir o discurso e depois dividi-lo em slides. Conte a história e deixe para colocar os números depois.

3>>>Vá ao que interessa O pior que se pode fazer é começar falando sobre as maravilhas de sua empresa. Todos fazem isso, mas é péssimo. Seja objetivo, mostre o que tem a oferecer.

Com essa fórmula simples, a empresa já fez mais de 1,5 mil apresentações, para 200 clientes. Saiu de uma salinha para um escritório de 400 metros quadrados na Vila Olímpia, em São Paulo, com 30 funcionários. Empresas como Pão de Açúcar e ABN Amro estão entre seus clientes. O presidente da Petrobras, José Sérgio Gabrielli, usou a Soap na apresentação que teve de fazer ao presidente americano, George Bush, quando ele veio ao Brasil, em março.

“Persegui durante anos a idéia de criar um negócio inovador, baseado em algo que me desse prazer”, diz Galvão. Ele se formou em educação física e ensaiou uma carreira profissional de jogador de vôlei. Uma lesão na coluna tirou-o da quadra aos 24 anos e o pôs num MBA em marketing. O primo engenheiro, espírito livre, sempre quis tocar o próprio negócio. O slogan deles? Simples: “Fazemos sua idéia parecer ainda melhor”.

Clique para ampliar

Revista EXAME -  COMUNICAÇÃO

Era uma vez uma empresa brasileira que encontrou um nicho no mercado da comunicação: as apresentações em PowerPoint. É a Soap, que já preparou mais de três mil apresentações, incluindo a de lançamento do Microsoft Vista nos EUA, e chegou a Portugal no final de 2008.

O que distingue Steve Jobs e o torna um dos speakers mais impactantes do mundo? A sua elevada capacidade de tornar cada lançamento da Apple num verdadeiro momento de comunicação e triunfo perante uma audiência vasta. As suas apresentações geram recall mediático, deixam marca e são tema de conversa.
Que as apresentações são uma das principais ferramentas de comunicação no meio empresarial, em situações tão decisivas e estratégicas –e, por vezes, únicas- como lançar um produto, serviço ou campanha, de fechar um negócio ou de motivar colaboradores, é um dado adquirido…Mas será que as empresas e líderes sabem retirar desse momento o máximo potencial de conquista da audiência?
Eduardo Cury Adas e João Galvão de Souza, brasileiros de São Paulo, acreditam que não: “ São raros os casos em que as apresentações corporativas são elaboradas de forma profissional. O desenvolvimento do material de suporte acaba,  muitas vezes, por ser destinado a pessoas que não conhecem a audiência para a qual será exposto. Assim, todo o esforço de negociação poderá acarretar um resultado não satisfatório”. Do que resultam geralmente apresentações longas, com textos extensos e sem foco na mensagem principal, muitas vezes construídas com fundos, temas ou imagens que não suportam o que está a ser comunicado ou que dificultam a leitura.
Foi por isso que decidiram, em 2005, abrir a SOAP – State of The Art Presentations- criando de raiz um projecto altamente especializado com um know-how e “metodologia de pensamento visual” aperfeiçoado pela dupla ao longo de mais de cinco anos… E praticamente inexistente, quer dos lado das empresas, quer do lado das agências de publicidade, que sempre deixam de lado este meio, acreditam. A dupla brasileira, com experiências anteriores em multinacionais em áreas de consultoria, defende, de resto que a SOAP é a única empresa do mundo com serviço completo e integrado de “roteiro”, preparação dos conteúdos, design e identidade visual  da apresentação – que tem por base a utilização do PowerPoint – e ainda o coaching e formação do apresentador. Às vezes, o trabalho vai mais longe e orienta todo o conceito de organização dos próprios eventos até porque, no Brasil, a SOAP trabalha hoje com contas-cliente que pagam um free mensal para a preparação de qualquer apresentação feita pela empresa.
Cinco anos e meio mais tarde, e após ter preparado mais de três mil apresentações para cerca de 400 empresas, dentro e fora do Brasil, a SOAP chegou a Portugal, pela mão de Artur Ferreira, ex-quadro da GE.  A tríade ficaria a conhecer-se através de amigos comuns, e partilhando a “paixão” pela comunicação, iniciaria a internacionalização do projecto em Portugal, no final de 2008.
Em apenas um mês de operação no mercado português foram criadas 17 apresentações para clientes como a PT, BES, o EDP ou a Astrazeneca. E esse era o objectivo para dois meses! Para este ano, a empresa quer chegar aos 100 clientes e faturar um milhão de euros em Portugal.
“ O principal objectivo da SOAP é estruturar as principais mensagens do cliente e transformá-las numa apresentação que desperte o interesse do público e acelere a concretização de negócios, a conquista de um novo parceiro, a aprovação de uma proposta ou vitória sobre a concorrência”, afirma Artur Ferreira, sócio da empresa em Portugal.
Atrás de si, a SOAP tem já provas dadas na construção de apresentações tão importantes como o lançamento de Windows Vista, nos EUA. É igualmente responsável pelas apresentações actuais da Microsoft no Brasil, e tem como clientes as principais agências de publicidade nesse mercado, entre as quais a Ogilvy. O alargamento da carteira de clientes tem sido feito através do boca-a-boca e com o impacto que as apresentações da SOAP causam na maioria das audiências.
“ Criamos um modelo para duas áreas que estavam desligadas: a consultoria estratégica e a comunicação person to person. As agências de publicidade tratam da comunicação em 30 segundos, a SOAP se encarrega da comunicação em 30 minutos” define Eduardo Cury Adas. Em Portugal, e onde, para já, Artur Ferreira se encarrega da ponte de contacto e comunicação com o cliente, a SOAP está já a trabalhar com duas agências, a By e a NormaJean. Porque é um produto “100% electrônico”, a produção manter-se a concentrada no Brasil, já que lá se encontra o know-how dos seus 50 colaboradores, com backgrounds de consultoria, “roteiro”, design gráfico, direcção de arte e contacto com o cliente.
Quem não relembra uma história contada em criança?
O conceito central às apresentações criadas pela SOAP é o “storytelling”, aplicado a um media subutilizado até agora: o PowerPoint, integrando animações em Flash, PhotoShop e Illustrator. A comunicação de uma mensagem, de forma simples e objectiva, recorrendo a elementos visuais e a metáforas que ajudem a elaborar o raciocínio e potenciar a mensagem, orienta todo o processo de desenvolvimento. Para a primeira apresentação feita para um cliente português, a Onebiz – que pretendia no seu evento anual passar aos seus cerca de 400 colaboradores a mensagem de cross selling entre as diferentes áreas da empresa – a SOAP usou como metáfora o diagrama das linhas de metro. Para o último Fórum Soluções da Microsoft, a SOAP usou uma analogia com filmes e realizadores para cada um dos gestores de produto que fizeram a comunicação no evento.
A elaboração do “roteiro”, ou seja, a narrativa e sequência de articulação dos temas é assim a fase-chave do projecto. “ É como um “script” no cinema”, ilustra João Galvão de Souza. “ As metáforas e analogias são formas muito interessantes de transformar mensagens complexas em algo que possa ser fácil e rapidamente entendido pelas audiências”, acrescenta Artur Ferreira. Há metáforas que surgem no momento de briefing com o cliente, de definição do contexto da apresentação, abordagem, estratégia e perfil do apresentador. E um slide pode por isso demorar mais de uma hora a ser feito!
São depois quatro as fases ou “capítulos” gerais das apresentações da SOAP: criar interesse e despertar de curiosidade pelo tema; reter a atenção; ser relevante e gerar entendimento/compreensão da mensagem; e, por último, conquistar a adesão – quer isso signifique entender a fundo o negócio ou assinar um contrato. Todo o material de apoio, discurso e postura incluídos numa apresentação da SOAP estão assim orientados para atingir cada um dos indivíduos presentes na audiência, como garantia da compreensão máxima da mensagem veiculada. “ Há muito a ser explorado pela SOAP neste nicho de mercado: ajudar a fechar negócios e transmitir idéias por via de uma comunicação estratégica, ágil e de fácil compreensão. Somos contadores de histórias”, afirma Eduardo Cury Adas.

Clique nas imagens para ampliar